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艾尼空气能热水器售后服务|全国统一小时客服中心 

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凭借着清洁环保、节能省电、稳定安全等优点，近几年来，空气能热水器的普及率越来越高，已经赶超太阳能热水器，成为热水器市场的第三大品类，市场占有率仅次于电、燃气两大热水器。作为一款“年青”的产品，很多朋友因为对空气能热水器还不够了解，因此在使用过程中经常会遇到各种问题。

一、水垢太多

??热水器的水箱是非常容易结水垢的，而水垢沉积在水箱上，不仅会影响热水器的制热效率，增加热水器的耗电量，严重时还可能导致水箱腐蚀穿孔，引发漏电事故。

??解决方面：定时对水箱进行清理。自己清理或联系厂家客服都可以。

 

??二、制冷剂不足

??制冷剂就是冷媒，它是空气能热水器制热的关键物质，空气能热水器制热时，就是靠冷媒作为中间介质，吸收空气中的热量。热水器用久了之后，可能出现冷媒泄漏的情况。冷媒量数量变少，设备的制热效率、制热时间、出水温度等自然而然就会降低。

??解决方法：联系厂家客服人员，补充冷媒即可。

??三、出风口堵塞

??空气能热水器是靠吸收室外空气热量制热的。一般来说，出风口与空气接触面积越大，热水器吸热速度就越高，整体制热效果就越好。但用久了之后，空气中的尘埃、毛发等物质可能堵塞出风口，影响热水器的吸热速度，从而影响热水器的制热效率。

??解决方法：关闭热水器，用干净的抹布、清洗剂，将出风口擦干净即可。 

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